Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre sua jornada de beleza na Cimed & CO.
Quais são as opções de frete disponíveis?
Oferecemos entregas em todo o território nacional via Correios e transportadoras parceiras. O prazo e o valor variam de acordo com o seu CEP e podem ser calculados diretamente no carrinho de compras.
Os produtos da Cimed & CO são testados em animais?
Não. Temos o compromisso ético com a beleza consciente, por isso, todos os nossos produtos são cruelty-free e não passam por testes em animais.
Como posso acompanhar o meu pedido?
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar cada etapa da entrega até o seu endereço.
Qual é a política de trocas e devoluções?
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e em sua embalagem original, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com aprovação imediata.
Como sei qual é o produto ideal para o meu tipo de pele?
Em cada página de produto, disponibilizamos uma descrição detalhada e o modo de uso. Além disso, você pode entrar em contato com nosso suporte via chat para consultoria personalizada.